Список всех форумов Гранд-Парк и Приват-Сквер форум
форум для жителей микрорайонов Грандпарк и Приватсквер
 
 FAQFAQ <b>Правила форума</b>Правила форума    ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
ДневникиДневники    Мой ДневникНовости в блогах
Перейти на сайт→
Кухни России
Начать новую тему   Ответить на тему    Список всех форумов -> ДОСКА ПОЗОРА, или Страна должна знать своих героев
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
АДМИНИСТРАТОР
Site Admin


Зарегистрирован: 27.07.2005
Сообщения: 40

СообщениеДобавлено: Пн Июл 23, 2007 5:24 pm    Заголовок сообщения: Кухни России Ответить с цитатой

Предлагаю в этой теме делится негативным опытом общения, полученным в процессе обустройства жизни в Гранд-Парке. Если с Вами вели себя некорректно - не соблюдали условия например (сроки и др.), то дабы предостеречь своих соседей предлагаю оповещать об этом общественность в этой конкретной рубрике (для удобства поиска). С названием организации и/или контактного лица. Естественно что эта рубрика будет тщательно модерироваться дабы не вызывать ненужных эксцессов.
Вернуться к началу
АДМИНИСТРАТОР нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Дуся



Зарегистрирован: 19.09.2007
Сообщения: 32
Откуда:: -1||||-1||

СообщениеДобавлено: Пн Окт 01, 2007 10:58 pm    Заголовок сообщения: Осторожно! "Кухни России" Ответить с цитатой

Делюсь негативным опытом о крупной сети "Кухни России".
В 2005 заказала кухню ( салон в Филях). Сначала девушка Катя долго пыталась что-то предложить, открывая полки и шкафы, потом постоянно отвлекалась на телефонные звонки (хотя в салоне были еще продавцы). Пришлось нарисовать ей все, что мне надо с размерами, техникой и всякими нюансами. Но и тогда она долго думая умудрилась оформлять заказ в течение 4 часов. Потом ждали кассира, оплатили. После этого мне сказали, что замер помещения лучше сделать , а то фирма не несет ни за что ответственность. Оказалось, что ПОСЛЕ ОПЛАТЫ кухни он платный, а до оформления и оплаты - бесплатный. Кухню сделали с задержкой на 3 недели, но у меня заканчивался ремонт, и это не помешало. Правда, потом оказалось, что стекла отличаются, приезжали, меняли.
В прошлом году заказала кухню на дачу. Салон на Ленинградке, менеджер Маргарита на редкость толковая и расторопная. Но радовалась я рано. Кухню 10 погонных метров возили в дом по частям, хорошо, что было кому там встретить. Сборщики приехали, сказали, что чего-то нет и уехали. Ящики довезли, месяц никто не звонил, пока сама не поехала в салон. Никто ничего сказать не может. Кое-как договорилась. Приехали, собрали на 2\3, то дверь с царапиной, то полка на барной стойке не та, то детали нужной нет, вместо нее что-то другое. Все это продолжалось месяца 4: дверку увезли в другой салон, фасад дать не можем - цвет сняли с производства, поставщик стекол разорвал контракт, неподходящую полку снимем, увезем, поменяем, потом приедем, опять разберем барную стойку и т.д. и.т.п. В салонах народ тоже везде ругался и что-то требовал. Эпопею закончили, с трудом, но выбила все, что мне нужно, но сил и нервов жалко. Теперь, проезжая мимо их магазинов радуюсь, что все позади.
_________________
С уважением Дуся.
Вернуться к началу
Дуся нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Лисёна Лисячьих



Зарегистрирован: 12.02.2007
Сообщения: 243
Откуда:: Гранд-Парк
Гризодубовой ул., д.4 корпус 1

СообщениеДобавлено: Ср Фев 13, 2008 8:11 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всем привет!
Мы зказывали кухню в салоне на Ленинградке, дом, вроде бы, 52...Вроде "Кухни России"..........на 3ем этаже... Менеджеры (Вадим и Елена)-прям расторопные аж жуть.... Ну ладно..
Размеры у нас были, но понятно, что надо было, чтоб они своего замерщика прислали, т.к. если чтото не так, то это будет их ошибка.
Ладно, вызвали замерщика и дизайнера (своя инициатива).
Приехали.. Долго мерили, рисовали разные варианты... Потом выясняется, что у нас угол один неровный, а они не могут замерить, так как у них нет спец прибора, и надо вызывать еще одного замерщика, который (цитирую) "спец в таких делах"....
- А вы тогда кто? Просто так чтоли приехали? - спрашиваю...
Ладно, кухню еще не оплатили, хоть 10замерщиков вызывайте, все равно в счет кухни пойдет.
Приехал. Замерил...
Ждали результат неделю(изза этого неровного угла, -на 2градуса угол, служба контроля неделю рассчитывала, что и как. получится аль снова надо чето думать-придумывать.. Ну ладно..
Теперь о прикольном.....
Приехали в салон. Причем, заранее договорились, что они все посчитают, распечатают мы почитаем, найдем ошибки (ну стопудово найдем и Нашли!!!!), они исправят, а мы еще почитаем, подпишем, расплатимся и отчалим....
Ошибки/нарушения/прочая:
-договоры противоречат законодательству,
-паспортные данные ляпают , не глядя,
-считают так, что те,кто обвешивают на рынках,в магазинах...эт мелочь пузатая, могут у них учитсья,
-спецификацию сотавляют неверно,
-документы постоянно "куда то не тут положили"(прячут чтоли?)
-отказываются ставить печать/подпись на спецификации и прочей документации
-путают стекло и глухая вставка,
-..................
зато, как деньги они получили, сразу ж рассабились и стали очень занятыми,
ну ладно, это вот часть , список можно продолжить.........
Ладно...
Мало того, что они хотели нас на бабло кинуть...примерно на 120тысяч рублей Sad ....ну чтото там в спецификации прибавили, чего в моей кухне отродясь не должно быть...ладно, нашли, "попросили" исправить это и еще то, что мы еще не успели найти, тк по любому найдем...
Вообщем, правили они правили....часа 4....... ошибок уйма... нарушение закона эт ваще жуть....прям вот бери этот договор и ступай в общество защиты потребителей....или еще куда...
ладно...заказали...оплатили...и вот ждем...недавно, позвонили, обещались на 5дней раньше кухню доставить и , соответственно, собрать...
Так что скоро будет гемор по доставке и сборке, а потом еще и по замеру -доставке -сборке столешницы...
Мне уже жутко.. Так как помню,как это было раньше в прежней квартире..
Ладно, посмотрим. Хорошо, что осталось немного
_________________
Я очень хорошо усвоила слова Воланда из «Мастера и Маргариты»: «Никогда не проси ничего у «сильных» мира сего, сами увидят, сами дадут».
Вернуться к началу
Лисёна Лисячьих нет на форуме Посмотреть профиль Дневник Отправить личное сообщение
саян



Зарегистрирован: 07.08.2006
Сообщения: 322

СообщениеДобавлено: Чт Фев 14, 2008 10:50 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Много интересного по теме на www.ozpp.ru (особенно форум).
С уважением, Татьяна.
_________________
Саян
Вернуться к началу
саян нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему Часовой пояс: GMT + 4

Страница 1 из 1 Перейти на сайт Гранд Парка >>

Похожие темы
Тема Автор Форум Комментарии Последнее сообщение
Нет новых сообщений ЧМ в ЮАР пройдет без России Юра КУРИЛКА 2 Чт Ноя 19, 2009 2:31 pm Посмотреть последнее сообщение
maga746
Нет новых сообщений Обмен информацией и мнениями по ситуа... Елена П КУРИЛКА 654 Вт Окт 13, 2015 2:32 am Посмотреть последнее сообщение
borneo
Нет новых сообщений Кухни Nolte ISetun ПРЕДМЕТЫ ОБУСТРОЙСТВА 1 Сб Ноя 22, 2008 12:17 am Посмотреть последнее сообщение
Milla
Нет новых сообщений Аксессуары для кухни Vladimir_2 ПРЕДМЕТЫ ОБУСТРОЙСТВА 5 Пт Янв 30, 2009 4:37 pm Посмотреть последнее сообщение
yelena
Нет новых сообщений Кухни АНОНС Iren ДОСКА ПОЗОРА, или Страна должна знать своих героев 5 Ср Апр 25, 2012 9:26 pm Посмотреть последнее сообщение
nana


 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах